Contactos duplicados en el teléfono pero no en gmail

Publicado el : 25/03/2017 19:17:13
Categorías : General

En ALBAMOVIL a veces cuando estamos configurando un teléfono ANDROID (bq, sony, samsung...) nos ocurre que una vez importados los contactos con el archivo ".vcf" desde la opción que aparece en gmail.com en la web aparecen todos los contactos bien, es decir, cada persona una sola vez, por ejemplo (Juan - 6xx xxx xxx), en el teléfono se nos presenta como dos veces el mismo contacto, (Juan 6xx xxx xxx - Juan 6xx xxx xxx) y por mucho que en gmail.com digamos que se des-dupliquen en el teléfono siguen apareciendo dobles, en ese caso hay que hacer lo siguiente:

Lo primero, por seguridad lo que haremos es hacer una copia de seguridad de los contactos desde el propio teléfono (sin importarnos si los contactos están duplicados o triplicados), para ello entrando en CONTACTOS, vamos a OPCIONES bien desde el botón de OPCIONES (abajo izquierda en muchos modelos con android 4) o desde el hamburguer menu que son los tres puntos o las tres rayas horizontales que aparecen arriba a la derecha del todo, pinchamos y si damos en IMPORTAR / EXPORTAR nos da la opción de EXPORTARLOS A ARCHIVO .VCF, así ya podemos tocar todo lo que queramos que tenemos guardada una copia de seguridad de nuestros contactos.

Una vez tenemos nuestros contactos a salvo, lo siguiente es entrar en gmail.com con nuestra cuenta de google asociada al smartphone, una vez dentro pinchamos arriba a la izquierda encima del botón REDACTAR donde pone gmail en color rojo y una flecha pequeña para abajo, pinchamos ahí y nos aparece un submenu con tres opciones, una de ellas CONTACTOS.

Dentro de CONTACTOS nos aparecen todos nuestros contactos guardados en el teléfono móvil, lo más seguro que aparezcan bien, pero en el teléfono nos siguen apareciendo duplicados. Pinchamos en MÁS y en EXPORTAR, en caso de estar la nueva interface de cotactos de google  se nos abrirá una ventana emergente que dirá de ir a la versión anterior, aceptamos y nos llevará a la vieja ventana de contactos, hacemos otra copia de seguridad en el ordenador, )hombre precavido vale por dos) haciendo click en MÁS - EXPORTAR.

Con otra copia de seguridad de nuestros contactos en el ordenador procedemos a borrar todos los contactos, para ello pinchamos en el check de todos para seleccionarlos y  volvemos a dar a MÁS - ELIMINAR. Esperamos que el móvil sincronice y desaparezcan todos los contactos, cuando hayan desaparecido llegamos al ultimo paso.

Vamos a volver a poner todos los contactos y esta vez saldrán sin duplicar, para ello pinchamos en MÁS - IMPORTAR y seleccionamos el archivo .vcf exportado con anterioridad, una vez importado veremos todos los contactos en gmail.com, otra vez esperamos que sincronice el teléfono y si todo ha salido bien todos nuestros contactos aparecerán bien.

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